Un albergo è fatto al 98% dall’albergatore che lo guida.
Gestire una struttura ricettiva è straordinariamente appagante ma è anche un enorme impegno.
Oggi la vita dell'albergatore è veramente complicata: non è più tempo di pensare che sia possibile vivere di rendita o che sia tutto merito o colpa della destinazione o ancora, che ristrutturare il proprio albergo basti per ricevere prenotazioni e soddisfare i clienti. Serve un metodo.
Occorre che l'albergatore agisca su ciò che può governare attraverso il suo intervento, senza lasciare al caso le sorti della propria struttura.
Se hai una mentalità aperta, umile e propositiva, se hai bisogno di agire e di guardare avanti se lavori su te stesso e sai metterti in discussione, se hai la consapevolezza che per stare al passo con i cambiamenti bisogna formarsi, sei nel posto giusto.
È per gli albergatori che vogliono trovare l’equilibrio e la gioia di fare il loro mestiere con una visione ampia e un passo sicuro ricevendo gli strumenti per poter gestire bene il loro tempo e il loro albergo con strategie giuste, tenendo conto di tutti gli elementi.
Per loro che sono consapevoli che il fatturato è solo una parte della crescita e che la realizzazione in ambito lavorativo non significa rinunciare alla vita privata, ma completarla.
Chi sono io
Sono Francesca Bientinesi, un’albergatrice che fa consulenza per persone ambiziose e intraprendenti che gestiscono piccoli hotel e B&B.
L’ospitalità per me non è un lavoro, ma un vero stile di vita.
Ho vissuto sulla mia pelle la complessità, i sacrifici e la soddisfazione che comporta gestire un hotel, quando la vita professionale e la vita privata non hanno più barriere e tutto si mischia.
So cosa vuol dire lavorare senza orari e giorni di festa, ancora più intensamente nel weekend mentre il resto del mondo si diverte, sentirsi al settimo cielo per un successo, annientata quando le cose vanno male.
Fare l’albergatore è un mestiere bellissimo ma se non sappiamo gestirci può diventare un incubo. Ecco perché ho creato Passeparté: la chiave, per come la vedo io, di diventare un albergatore felice. Perché credo che la salute e il successo di un albergo nascano dalla salute e dal successo del suo albergatore.
Uso strumenti e metodi che ho sperimentato in oltre 25 anni di carriera, per sviluppare insieme ai miei clienti e partendo da loro il potenziale della struttura ricettiva che gestiscono.
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